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后疫情时代:教育行业的颠覆与重构

来源:井研人事人才网 栏目: 教育培训 作者:汪新时间:2020年09月14日 13:46热度:119℃

  2020年, 无论是上半年市场剧变的余音,还是我们努力“展望”的下半年,始终绕不开“疫情”这个词。

  疫情,给教育行业带来了什么?

  有人说是变革。这个进化稳健甚至略显“缓慢”的行业,本就在寻求自我进步与改变。疫情的推波助澜,使它站上聚光灯,加速变革。

  有人说是行业洗牌。线下教育遭受重创,在线教育流量大增,行业淘汰赛加速。能留下的,都是经过淬炼的优秀企业。

  回顾过去数月,疫情起落、停课复学、线上线下暗战、资金短缺、生源危机...

  疫情对教育行业发起突袭测试,所有人都在题纸上写下了自己的答案。

  教育寻路

  “这个时代,无论幸与不幸,我们都置身其中、无可选择。”

  2009年,陈先生在北京通州的小区里开了第一家教育培训机构。十年后,这个小区平均每5家营业单位里就有1家从事教育培训。

  回忆和教育行业赛跑的这十年,陈先生有他自己的心得。“想要把一家机构运营上道,需要3年甚至更长。但倒闭却很简单,扛不住房租,2个月自然就关门了。”

  然而,就是有许许多多的教培机构,没有熬过这几个月的房租,永远倒在了“寒冬”中。

  据中国民办教育协会调研,受疫情影响,超过九成的机构表示存在大的影响,其中,29%的机构经营面临倒闭;36.6%的机构经营暂时停顿;25.4%的机构经营出现部分困难,勉强可以维持现状。

  其实,教育作为刚需行业,人们对教育市场的需求永远不可能停滞。“教育没有退路,往往是有困难就解决困难。”

  在这场疫情中,教育作为各行各业的先行者,率先发起一场内省与变革。第一步就是击破线上、线下教育单一模式下的各自短板。

  受到停课政策影响,纯线下的机构场地租金、营收、人力成本等压力飙高,转向在线教育。有的机构因为线上教学的经验不足,导致转型线上时手忙脚乱,最后适得其反,招致家长不满,流失了生源。

  而在线教育虽然整体呈现出爆发式发展,但也暴露出了自身弱点。比如和客户的情感联系弱,落地本地化内容难度大,授课效果难监控等。这也导致了大部分纯在线的课程完课率和复购率较低。疫情从外部打破了在线教育的“蛋壳”,却也让还未有充足准备的在线教育一下子被推到舞台中央,聚光灯不由分说地笼罩,在线教育措手不及。

  破局新生

  从某种意义上来说,疫情也给线上、线下教育创造了和解、融合的机会。

  疫情期间,OMO教学模式得到爆发式发展,有行业专家预言,“疫情带来的经验教训,将会让未来很长一段时间内,线上、线下教育融合成为必然趋势。”

  总结教育行业在疫情中写下的这份答卷,各教育机构自救的方法无非几种。通过第三方工具实现直播教学;与第三方合作,为学生提供教学内容,转型线上;自主开发在线教学系统。

  无论哪一种方式,都是和线上、线下教育磨合重塑的过程。

  疫情培养了学生在线学习的习惯,直接为线上培训机构节省数亿的推广资金,在线教育体量急剧膨胀,线上线下融合模式的市场份额也迅速飙升。据《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》显示,超9成机构在疫情期间选择了开展线上教学,超53%的机构表示疫情结束后会将经营模式调整为OMO模式。

  机构转型线上,不仅仅是教学方式改变。除了急需发展在线教学技术、升级教学体系,强化整体运营外,另外一方面则要应对教培行业回暖后,激增的招生需求。机构如何提升获客转化效果,以及复课后支撑机构运营的师资、排课、财务、场地等教务工作也将随之面临一定程度上的承压挑战。

  在教育行业的这轮变革中,校宝在线展现了行业担当。

  校宝在线在疫情期发起了一系列的市场活动,驰援机构复课。其中,既有面向全日制学校的“K12千万补贴行动”;也有针对机构复课后的招生、收费和财务工作提出的“十亿补贴计划”;更有指向教培机构复工后的防疫风险问题,校宝安心宝携手合作伙伴联合推出的专属复课保障方案——“百家复工保”。

  经过近十年在教育SaaS领域的深耕,校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理,帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级,服务教育从业者超100万,年经办交易流水400亿元。

  不断变化才是永远不变的主旋律。这场疫情给教育行业带来的历史性冲击,是一场绚烂的改革,留下了许多丰富的经验教训;是一场激烈的行业洗牌,带着优秀的教育者进入大众视野,同时试炼出一批热爱教育、重振旗鼓的勇敢者。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

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