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英语培训巨头没落:以相亲之名打擦边球招生 英孚成了相亲俱乐部?

来源:井研人事人才网 栏目: 教育培训 作者:汪新时间:2022年06月15日 08:48热度:151℃

  每日经济新闻消息,胡歌当初代言英孚教育的时候,英孚事业正如日中天。不过,胡歌应该庆幸的是,没有和英孚续约代言,要不然现在麻烦就大了。


  如何才能退费,成为英孚学员们讨论最热烈的事,群里的接龙消息不断闪烁,此起彼伏。

  日前,英孚教育(以下简称“英孚”)将关闭除“北上广深”一线城市以外的西安、武汉、苏州、徐州、成都、无锡等多地线下成人校区的消息传开。英孚校区关停前夕,手背上还有留置针的刘思明,暂停一天输液,心急火燎地赶到校区。

  “我背着3万多的贷款,没敢跟爸妈说。”刘思明告诉每日经济新闻记者(以下简称“每经记者”)。

  对于像刘思明这样“分期付款”的学员们,虽然线下门店要关了又无法顺利退款,但他们仍须继续每个月按时还款,否则就要支付滞纳金,还将影响个人征信。当初英孚工作人员劝他们使用的所谓“分期付款”,事实上并不是每个月分期付学费给学校,而是与第三方金融机构签署的贷款。

  而一位学员卢月此前在与英孚销售人员交流中,流露出自己是单身时,对方立即说她的未婚夫就是通过学员介绍的,“说不定你也可以在这里找到男朋友。”

  曾经,在英孚课后辅导老师口中,无论是想要排遣孤独的老年人、想要相亲的年轻人、还是想要考过大学英语拿学位证的在校学生,英孚都能满足。“认识高净值对象的好去处”“说不定也可在这里找到男朋友”“不想当‘单身狗’了吗?你们的相亲课来了”……透过课后辅导老师的这些说辞,似乎主打高端成人英语的机构一下变身成了相亲俱乐部。

 

  记者实地走访,图片来源:每经记者 杜蔚 摄

  核心的地理位置、高端的物业楼宇,推开英孚校区的门,硬件设施一切如旧,前台和茶水间放着“2022北京冬奥会语言培训服务供应商”的牌子,而这个顶着行业龙头光环的教培机构在刘思明心中的好感已跌落底谷。

  每经记者调查发现,这家入驻中国二十多年、可谓“成人英语教育”开山鼻祖的大型教育培训集团,已陷入经营困境。除了英孚之外,包括韦博、华尔街英语在内的成人英语教培机构,为何接连爆雷?掩盖在英语淘金热下的内部隐忧是什么?

  培训变相亲?

  课后辅导老师推荐相亲课

  听到英孚线下校区即将关闭,丽丽不敢相信。在英孚PM(课后辅导)老师的极力游说下,她续缴了又一个学年度的线下课程费,而当时英孚老师只字未提其所在的校区一周后将永久关闭的消息。

  面对起始学历不高、月薪不到三千元的丽丽,PM老师曾向她勾勒了一幅“英语我优、高薪在手”的美好蓝图,长达6个小时的时间里,PM老师不断做出右手握拳的加油手势给丽丽“打鸡血”:“我们是想学好英语的,那就学起来、做起来!现在就报名,现在就行动!”

  “中间我真的被逼得烦了,想出去透口气,他们组长就和我一起出去,站在外面继续跟我聊,生怕我走掉。”丽丽回忆称。

  与卢月的交流过程中,一位英孚PM老师敏锐捕捉到卢月流露出自己是单身有交友诉求的信息,于是话锋一转,销售口中,这家成人英语高端培训的场所,立刻变为认识高净值对象的好去处。“销售说她的未婚夫就是通过学员介绍的,说不定我也可以在这里找到男朋友。”

  一位英孚PM老师在今年3月发出“英孚相亲课”的微信朋友圈——“不想当‘单身狗’了吗?你们的相亲课来了!单身小伙伴(不论男女)都可以在学校认识潜在对象哦!”

  

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  英孚PM老师朋友圈截图,图片来源:记者调查获取

  在全国不同城市的英孚退费学员群里,每经记者发现,学员年龄跨度从“零零后”到“六零后”不等。英孚所经营的成人英语培训并非应试培训,但在PM老师口中,无论是想要排遣孤独的老年人,想要相亲的年轻人,还是想要考过大学英语拿学位证的在校学生,英孚都能满足。

  “很难理解。”一位在教培行业深耕17年的“老兵”,听闻学员在英孚报名时遭遇的上述“套路”后,陷入沉默。

  诞生于瑞典、时年57岁的英孚,鼎盛时期在全球120个国家开设了600所学校与办公室,雇佣超过5.2万名员工与老师,1994年进入中国市场,却在一个月内,就要关闭半数门店。“现有线下16个中心,本次业务转型涉及6个城市8个中心。”英孚相关人员告诉每经记者。“英孚没有引入外来资本,从成立至今一直由霍特家族把控。”

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