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学渡教育刘谷林:做有温度的教育才能赢得市场

来源:井研人事人才网 栏目: 资讯中心 作者:汪新时间:2020年10月23日 09:31热度:144℃

川北在线核心提示:原标题:学渡教育刘谷林:做有温度的教育才能赢得市场 2020年初一场疫情,让在线教育一夜火了,其将优质教学资源普遍化、让学生学习更加便捷高效等优势,吸引了众多的创业者和资本力量参与其中。 据企查查显示,截止到10月20日,我国共有超过28.3万家从事在线教育相关业务的


  原标题:学渡教育刘谷林:做有温度的教育才能赢得市场

  2020年初一场疫情,让在线教育一夜火了,其将优质教学资源普遍化、让学生学习更加便捷高效等优势,吸引了众多的创业者和资本力量参与其中。

  据企查查显示,截止到10月20日,我国共有超过28.3万家从事在线教育相关业务的企业,其中2020年1-5月有超过2万家相关企业注册成立,平均每天新增140家在线教育相关企业。

  据网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国在线教育市场数据报告》(以下简称《报告》),2020年中国在线教育市场规模约达4230亿元,同比2019年3468亿元增加21.97%。用户方面,2020年中国在线教育用户规模约达3.31亿人,同比2019年2.69亿人增长23.04%。

  在线教育引来了投资大佬的追捧,《报告》统计,2020上半年在线教育融资总金额达143.4亿元,同比增长48.3%,为近五年同期 ,且已超2019全年融资总额(128.1亿元)。

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  在线教育主要融资事件

  头部在线教育机构更是频频冲刺资本市场,21数据新闻实验室统计,截至2020年5月10日,聚焦在线教育内容服务的上市公司共计73家,分布在A股、港股、美股、新三板等市场,合计市值为8246.11亿元(人民币),今年以来总市值已经上涨22%。

  参与者越多,也就意味着竞争越激烈,厮杀过后,在线教育市场已由蓝海转为红海。

  获客成本人均高达二三千元

  获客难一直是在线教育的痛点,然而,正因在线教育长时间处于野蛮生长时代,导致大量机构同质化竞争,近年来,获客难更是直接表现为“获客贵”。

  与众多互联网行业一样,在线教育在资本的支撑下,早已进入到烧钱模式。为了抢先获得品牌知名度,央视等重头媒体的黄金段位,央视、省卫视的知名综艺节目,抖音、今日头条等主流自媒体上,我们看到越来越来多的在线教育品牌频繁亮眼。如央视晚七点半的新闻联播黄金广告位上,某教育机构闪亮登场;《最强大脑》《爸爸去哪儿》等知名综艺节目上,某辅导鼎力赞助,“9.9元试课”等各类促销广告更会无孔不入地刷屏……

  获客贵的另一主要因素是,在在线教育、电商等行业巨大的流量投放需求下,平台流量价格顺理成章被抬高。据了解,字节跳动旗下广告投放系统“巨量引擎”6月传统大促期间,流量价格上涨一半。

  仅以K12在线教育为例,2019年暑期,这个行业投放获客成本是30-40亿;2020年暑期,这个数字已经超过60亿,普遍大涨50%,有的甚至比去年翻番,但转化率却比去年大幅降低。

  “行业内测算了下,纯在线教育的人均获客成本高达二三千!更有机构获客成本近5000元!”一位业界人士透露。

  不烧钱获客,肯定会死;过度烧钱,肯定也会让公司陷入危机。目前,整个行业已步入到两难的处境。巨大的成本、激烈烧钱竞争,导致在线教育很难搭建出盈利模式。据业界统计,80%的在线教育机构是不盈利的。

  上述人士表示:“真应了那个故事:掘金的人累死,最后卖水的人发了财!”

  终究离不开“教育”本身

  2014年是在线教育元年,行业进入野蛮化生长阶段。从2018年开始,国家关于在线教育的规范治理更加细化,之后3个月超1.5万个教育类APP被下架。野蛮生长时代已经基本结束,行业开始步入规范化运营发展阶段。

  无论是传统教育,还是在线教育,归根结底离不开“教育”二字,最终让消费者买单的还是教学产品的质量与相关服务。

  正如有很多家长愿意去网上买一件廉价的衣服,但基本上没有家长愿意花低价购买一套质量低劣的教育产品。在线教育中,市场份额占比逾70%的在线学历提升、职业资格培训(注:据艾瑞咨询发布的行业报告统计数据)也一样,尽管客户是成年人,也没有谁愿意花低价买一套学不到什么东西的教学服务。

  除此之外,服务质量也是学员最为看重的。拿在线学历提升来说,读完专升本至少需要两年半,高升本则需要五年,服务周期如此之长,学员又以毕业为目的,这就非常考验培训机构的运营管理能力和服务精神了。

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